Evaluación e impacto de presentismo en una población laboral de Chile (2009)
- Matías Velasco
- 1 may 2020
- 2 Min. de lectura
ABSTRACT
Objetivo: Determinar la presencia del fenómeno denominado presentismo (pérdida de productividad asociada a problemas de salud) en relación a diversos factores de salud, estresores psicosociales y otros factores de riesgo, en una población laboral chilena.
Metodología: Se utiliza la herramienta de evaluación y gestión online de salud Wellness Checkpoint, que incorpora como sub-escalas la escala de evaluación de presentismo WLQ (Work Limitation Questionaire) y SSOS (Stress Satisfaction Offset Score).
La evaluación fue llevada a cabo a lo largo de 5 meses al personal del área de ventas del Laboratorio Chile de las regiones V, VI y Metropolitana. Las personas que participaron respondieron voluntariamente a la convocatoria realizada conjuntamente por el laboratorio y HPM Consulting/Puntopersonal.
La muestra está conformada por un total de 172 personas, de un total de 215 personas invitadas a participar, y estaba conformada en un 77% de hombre, con una edad promedio de 38,9 años.
Resultados: Del total de la muestra evaluada, 170 personas respondieron la escala WLQ y 171 la escala SSOS.
En la muestra total, se aprecia una distribución en el análisis de riesgos de salud de un 2% en riesgo alto, 27% en riesgo moderado y un 71% en riesgo bajo o sin riesgo. Los riesgos que tienen mayor presencia en la muestra son los de estrés, con una prevalencia de 70%, riesgo por mala alimentación, con una prevalencia de 45% y riesgo por sedentarismo, con una prevalencia de 44%. Aparte de los riesgos específicos, se puede observar que un 40% de la población está en el grupo de pre-enfermedad de colesterol (estos es, podría tener la enfermedad, pero carece de diagnóstico) y un 37% en el grupo de pre-enfermedad de hipertensión.
De la muestra que respondió el WLQ, se puede apreciar un impacto en la productividad de un 2,2%, y un 0,7% de pérdida de tiempo (ausentismo) equivalente, de acuerdo al sueldo promedio de los integrantes de la muestra, a US$ 112.200 anuales. De éstos, y de acuerdo a los resultados del SSOS, se observa una tendencia clara en el incremento del presentismo de la población que presenta mayores índices de estrés que satisfacción en el trabajo, de acuerdo a lo que indica la escala SSOS.
Conclusiones: El estrés representa el mayor factor de riesgo para la población analizada, y considerando el efecto que tiene en el presentismo a partir de la evidencia que muestra el SSOS, se pueden atribuir a él pérdidas financieras usualmente no consideradas. Los costos por pérdida de productividad, asociados a indicadores de presentismo y pérdida de tiempo son “costos ocultos” que pueden develarse a través del uso de herramientas como Wellness Checkpoint.
La definición de grupos afectos a determinados riesgos, en correlación con la disposición al cambio de las personas, sumado a la posibilidad de una estimación financiera de la pérdida de productividad, permite establecer objetivos claros para los programas de salud, tanto en lo que respecta a la posibilidad de éxito de las intervenciones como en lo que se refiere al retorno esperado sobre la inversión en salud.
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