Política de Privacidad
GSO Consultores SpA · gsoconsultores.cl
Última actualización: mayo de 2026
1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es GSO Consultores SpA, RUT 77.161.098-6, con domicilio en Altas Cumbres 709, Puerto Varas, Chile. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en privacidad@gsoconsultores.cl.
2. Qué datos recopilamos y por qué
Recopilamos datos personales únicamente en los siguientes contextos:
Formulario de contacto y consultas comerciales. Cuando completas un formulario en el sitio, recopilamos nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el mensaje enviado. Usamos esta información para responder tu consulta y hacer seguimiento comercial. La base legal para este tratamiento es el interés legítimo de GSO Consultores SpA en atender solicitudes recibidas a través del sitio.
Suscripción al blog. Si te suscribes a nuestro blog, recopilamos nombre y correo electrónico para enviarte contenido informativo y actualizaciones. La base legal es tu consentimiento expreso, que puedes revocar en cualquier momento.
Cookies y píxeles publicitarios. Utilizamos cookies analíticas y píxeles de seguimiento de Meta y Google para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Estas tecnologías recopilan datos como dirección IP, páginas visitadas y eventos de conversión. Solo se activan si otorgas tu consentimiento a través del banner de cookies al ingresar al sitio.
Contactos incorporados manualmente. En el marco de nuestra actividad comercial B2B, podemos incorporar al CRM datos de personas identificadas a través de LinkedIn, eventos u otros canales profesionales (nombre, correo, empresa y cargo). La base legal es el interés legítimo comercial. Tienes derecho a oponerte a este tratamiento en cualquier momento.
3. Proveedores y transferencia internacional de datos
Para operar este sitio trabajamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y reciben o procesan datos en su nombre:
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Wix.com — alojamiento del sitio web y formularios del blog (EE.UU./Irlanda).
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HubSpot Inc. — CRM y gestión de contactos comerciales (EE.UU.).
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Meta Platforms Inc. — píxel publicitario de Facebook/Instagram (EE.UU.).
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Google LLC — píxel de Google Ads y analítica web (EE.UU.).
Todos estos proveedores tienen sede o infraestructura fuera de Chile, por lo que algunos datos son transferidos o almacenados en servidores en el extranjero. Si deseas conocer las garantías aplicables a estas transferencias, puedes solicitarlo a privacidad@gsoconsultores.cl.
Meta y Google también procesan parte de estos datos para sus propios fines publicitarios, conforme a sus respectivas políticas de privacidad.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cada finalidad:
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Leads no convertidos: hasta 24 meses desde el último contacto.
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Clientes activos: durante la vigencia del contrato más 5 años por obligaciones tributarias.
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Suscriptores del blog: mientras no revoquen el consentimiento.
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Datos de facturación: 6 años desde la emisión del documento (obligación SII).
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Contactos incorporados manualmente: hasta 24 meses o hasta que se ejerza el derecho de oposición.
Cumplidos los plazos, los datos son eliminados de forma segura o anonimizados.
5. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su cancelación, oponerte a su tratamiento y, cuando sea técnicamente posible, solicitar su portabilidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a privacidad@gsoconsultores.cl indicando tu nombre completo, el correo con el que estás registrado y una copia de tu documento de identidad. Acusaremos recibo en 2 días hábiles y resolveremos tu solicitud dentro de 15 días hábiles.
Si el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, puedes revocarlo en cualquier momento sin afectar la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
6. Cookies
Utilizamos cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento del sitio, no requieren consentimiento) y cookies analíticas y publicitarias (solo activas si las aceptas). Al ingresar al sitio encontrarás un banner que te permite aceptar, rechazar o personalizar su uso. Puedes modificar tu preferencia en cualquier momento desde la configuración de cookies en el pie del sitio.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: transmisión cifrada mediante HTTPS, acceso al CRM restringido al personal autorizado con autenticación segura, y selección de proveedores con marcos de seguridad certificados. En caso de detectarse una brecha que afecte tus derechos, te notificaremos en el menor plazo posible.
8. Menores de edad
Los servicios de gsoconsultores.cl están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos un registro de un menor, eliminamos sus datos de inmediato.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestras prácticas. Cualquier modificación relevante será publicada en este sitio con al menos 30 días de anticipación. Para cambios que afecten materialmente tus derechos, notificaremos adicionalmente por correo a los suscriptores registrados.
10. Contacto
Para consultas, ejercicio de derechos o reclamos relacionados con el tratamiento de tus datos:
GSO Consultores SpA · Altas Cumbres 709, Puerto Varas, Chile